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Game Changers Hospitality
Building the Next Generation of Hospitality
25/09/26
Club de Mar Mallorca
Invitation Only
Un Executive Power Circle diseñado para activar la inteligencia colectiva de 15 líderes que impulsan la evolución digital, operativa y comercial de la industria hospitality.
QUÉ ES
Las industrias evolucionan cuando sus líderes empiezan a pensar juntos.
Una experiencia de inteligencia colectiva con interacción continua, diseñada para convertir ideas en acción, compartir experiencias reales y generar conversaciones de alto valor, bajo la Chatham House Rule.
PARA QUIÉN ES
Los líderes que están definiendo la próxima era del hospitality.
Decision makers que impulsan la evolución digital de la industria hotelera, redefiniendo el negocio, las operaciones y la experiencia del cliente.
POR QUÉ
PARTICIPAR
Compartir experiencias reales
Contrasta estrategias y aprendizajes con líderes que afrontan desafíos similares.
Identificar nuevas oportunidades
Descubre enfoques, casos y tendencias que pueden acelerar tus iniciativas de transformación.
Construir relaciones de valor
Conecta con decisores del sector en un entorno diseñado para fomentar conversaciones relevantes.
ACTIVA LA INTELIGENCIA COLECTIVA
Compartiremos ideas, soluciones, batallas ganadas y perdidas, fomentando la polinización cruzada y el contraste de experiencias en torno a diferentes temáticas.
AI-Powered Hospitality
Cómo convertir la inteligencia artificial en ventaja competitiva.
Direct Revenue & Digital Channels
Cómo fortalecer el canal directo y acelerar nuevas capacidades de monetización.
Profitable Guest Experience
Cómo evolucionar la experiencia de cliente hacia modelos rentables y personalizados.
Customer Intelligence & Data Activation
Cómo transformar los datos en decisiones de negocio y ventaja competitiva.
PROGRAMA
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Recepción de los participantes y sesión de networking para fomentar conexiones estratégicas entre líderes del sector.
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Presentación de los objetivos, dinámica y temas que marcarán la conversación durante la jornada.
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Exploración de las tendencias, los desafíos y las oportunidades que están redefiniendo la competitividad del sector hospitality.
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Fireside chat sobre las capacidades que están definiendo el liderazgo en el sector hospitality.
El sector vive una transformación acelerada. La presión sobre los márgenes, la evolución de las expectativas de los huéspedes, la digitalización de los canales y la irrupción de la inteligencia artificial están redefiniendo las reglas de la competencia.
En esta conversación analizaremos qué capacidades están generando una ventaja real, qué modelos empiezan a perder relevancia y cómo las organizaciones más avanzadas están abordando la transformación desde el negocio, la tecnología y la experiencia de cliente.
Una sesión para contrastar perspectivas, identificar tendencias y comprender cómo compiten hoy las compañías que lideran el cambio.
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La inteligencia artificial, la IA agéntica, los nuevos modelos de customer intelligence y la evolución de la experiencia digital están redefiniendo la competitividad en la industria hotelera.
Sin embargo, la verdadera diferencia no estará únicamente en la adopción de estas tecnologías, sino en la capacidad de las organizaciones para orquestar personas, datos y agentes autónomos con el fin de tomar mejores decisiones, actuar con mayor agilidad y generar experiencias de mayor valor.
A través de la metodología Challenge de The Game Changers Lab, desarrollaremos una conversación estructurada y moderada, abierta a la participación de todos los asistentes. El objetivo será compartir perspectivas, contrastar prioridades e identificar las capacidades que definirán la próxima generación del sector hospitality.
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Recogemos colectivamente las principales conclusiones de la jornada, las preguntas cruciales que deberán abordar las organizaciones y las zonas grises que merecen mayor atención.
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Cierre de la sesión en un entorno diseñado para profundizar conversaciones, consolidar relaciones y activar conexiones estratégicas entre participantes.